1. Ogni anno vengono formati e perfezionati oltre 500 tecnici dei nostri partner commerciali tramite il personale esperto del costruttore.

2. Le hotlines della divisione service  Neuson Kramer sono sempre a Vostra disposizione ed i problemi vengono risolti in modo affidabile e con competenza in tempi rapidissimi.

3. Per i nostri partner commerciali sono a disposizione strumenti speciali che garantiscono riparazioni rapide ed economiche.

4. Nei manuali di servizio sono riportate in modo ben chiaro tutte le informazioni più importanti.

5. I programmi di garanzia Power-Line e Security sono impostati sulle esigenze del cliente e riducono il Vostro rischio di costi.

6. Contratti “full service” con i nostri partner commerciali offrono una base calcolabile ed economica. Ispezione e manutenzione regolare al prezzo fisso. Le parti originali assicurano l’alta disponibilità della Vostra macchina e garantiscono un alto prezzo di riscatto.

7. Rapide operazioni svolgimento garanzia. Brevi percorsi decisionali nelle operazioni di svolgimento garanzia. Oltre il 90% dei casi vengono espletati con i nostri partner commerciali entro sei settimane.

8. Abbiamo in magazzino ampie scorte di pezzi intercambiabili per molte macchine: ciò ci consente di abbassare i costi di riparazione ed assicura a lungo termine l’economicità della macchina.

9. Alta disponibilità di parti di ricambio. Un magazzino molto fornito ed una perfetta logistica fanno sì che il 97% di tutti i pezzi con un primo intervento possano essere disponibili il giorno dopo oppure entro le 24 ore in tutta Europa.

10. Una squadra addetta al service motivata e ben addestrata assicura che il nostro partner commerciale riceva sempre il necessario supporto.